jueves, abril 28, 2005
Tecnología inalámbrica es prioridad para 2005
Estudio anual realizado por Gartner entre más de 1.400 directores de sistemas señala que la tecnología wireless es una de las tres prioridades para los directores de sistemas europeos en 2005. Aunque casi dos tercios de los encuestados esperan que el gasto en trabajadores móviles crezca más rápido que el resto de presupuestos de TI, Gartner invita a los directores de informática a ir más allá de los proyectos para crear equipos de trabajo móviles, y a buscar aplicaciones más innovadoras, como los servicios y productos inalámbricos inteligentes. Asimismo, la consultora previene de los riesgos de seguridad que pueden surgir por la tendencia a acceder a recursos corporativos desde los dispositivos de los empleados, que no pueden ser bloqueados por la empresa.
lunes, abril 25, 2005
¿Quién dijo que los autos no eran capaces de hablar?
Si tuviésemos la capacidad de retroceder en el tiempo y volviéramos a los ochenta y sintonizáramos la televisión para ver la famosa serie "El auto fantástico", donde el actor David Hasselhoff le hablaba a su vehículo "Kitt", pensaríamos que la situación era extremadamente fantasiosa y que no existiría la mínima posibilidad de que tal truco fuese realidad en ese momento o en el futuro. Pero al parecer, después de veinte años, Microsoft, junto a BMW, decidió hacer realidad tal sueño con el modelo X5, uno de los pocos automóviles del mundo que cuentan con un computador a bordo y el sistema operativo Windows, que opera bajo comando de voz.
También ya es una realidad adquirir vehículos que hacen más que llevarnos de un sitio a otro.
Ellos tienen acceso en el interior del auto a correo electrónico inalámbrico, internet, radio satelital, ayudas de navegación; entretención en el asiento posterior, como dispositivos de DVD, y administración del celular a través de comandos situados en el volante. Para algunos, toda una revolución; para otros, una necesidad que exigía aceleradamente la comunicad de fanáticos de los vehículos sofisticados.
También ha influido en el próspero matrimonio que están viviendo la tecnología y los autos; la movilidad, para comunicarnos con nuestra oficina a toda hora desde cualquier lugar, ya no es un lujo, sino una necesidad. A la vez, qué mejor placer: mientras conducimos de regreso a casa después de una jornada agotadora, sentir un perfecto audio digital satelital de una estación sueca o canadiense que transmite un recital en vivo de nuestro grupo de rock preferido.
Y, sin duda, el futuro se ve aún más promisorio. De hecho, General Motors y Daimler Chrysler ya desarrollaron plataformas adecuadas para facilitar la convergencia entre la conducción y la comunicación móvil con el mundo. GM estableció el sistema OnStar, que funciona como un teléfono celular, en el sentido de que obtiene y envía información usando la misma red.
También, Samsung Electronics ha iniciado la comercialización de su primer kit de manos libres para automóviles con tecnología bluetooth. Entre sus funciones destaca la identificación de llamada, cancelación de ruido y el encendido automático mediante sensor.
Las apuestas digitales de Ford y Peugeot
En Europa, específicamente España, Ford ha lanzado al mercado el modelo Fiesta Vodafone ( www.ford.es), en colaboración con el operador de telefonía móvil.
El vehículo incluye un kit manos libres bluetooth integrado con el equipo de sonido, un teléfono móvil Nokia 6630 y un adaptador GPS Bluetooh del fabricante Wayfinder ( www.wayfinder.com). Permite ver el recorrido del auto en una pantalla.
El Fiesta Vodafone no es el único compacto tecnificado del mercado. Recientemente, Peugeot se le ha unido con el 206 E-music, provisto de Bluetooth y radio-CD con reproducción de MP3. ( www.peugeot.es/web/206emusic)
Volkswagen y Nokia:
Desde fuera el Volkswagen Passat 2005 parece normal, pero su interior está dotado de una compleja red de sistemas de comunicación: Bluetooth, estándar de comunicación inalámbrico de corta distancia; telefonía móvil GSM, en alianza con Nokia, y el GPRS, que proporciona un fácil acceso a internet. Cuando uno ingresa en el auto con un teléfono Bluetooth en el bolsillo, el teléfono integrado se convierte en un clon, con acceso a la agenda de contactos y las llamadas entrantes y salientes. Un teclado alfanumérico en el volante completa el escenario de la conducción perfecta. ( www.volkswagen.es/passat) (http://press.nokia.com/PR/200503/983346_5.html)
Variadas ofertas de manos libres
Si por el momento no tiene pensado cambiar de auto, pero es fanático de los "chiches" tecnológicos puede recurrir a los manos libres universales. Un buen ejemplo es el manos libres HF820 de Motorola, que se puede encontrar en internet por menos de US$ 190.
Trae de fábrica su propio altavoz y micrófono, tres horas de autonomía y requiere de un sistema de instalación para su funcionamiento. Jabra, ( www.jabra.com) es otro de los fabricantes que ofrece una diversidad de dispositivos manos libres.
El modelo Jabra SP-100 soporta más de 10 horas y hasta puede funcionar con baterías AAA, una vez que la carga del dispositivo esté agotada. También está el auricular HBH-660 de Sony Ericsson. El manos libres incluye una pantalla que permite ver el nombre y el número de teléfono de la persona que llama. Apretando los botones situados en el lateral del auricular, se puede administrar las llamadas sin tener que sacar el celular del bolsillo. ( www.sonyericsson.com). Por otro lado, Nokia ofrece el kit HDW-2. Viene equipado con conexión inalámbrica, que permite el control manos libres de el teléfono móvil sin necesidad de molestos cables.
Motorola y BMW
Motorola tampoco se ha quedado atrás a la hora de irrumpir en el mercado de las tuercas.
Junto a la alemana BWM desarrollaron un sistema de comunicación de telefonía móvil, operado por la tecnología Bluetooth.
Además, el sistema incluye mandos específicos en el volante para pasar de un contacto a otro, contestar y colgar llamadas, además del imprescindible reconocimiento de voz. En el mismo ámbito, BMW fue el primer fabricante que integró el reproductor iPod de Apple en el equipo de sonido ( http://www.ipodyourbmw.com).
Desde el sitio se puede ver la "la primera integración entre el iPod y el automóvil". A través de un pop up se muestra la información respecto de cómo se conecta y cómo funciona el panel de control, los modelos que son compatibles con esta tecnología (que se instala en los centros BMW que cuentan con este servicio y que no lleva más de una hora). Está disponible, también, el manual de uso en un documento PDF. Tras BMW, otros fabricantes como Mercedes, Volvo, Nissan, Alfa Romeo y Ferrari se han aprestado a ofrecer complementos similares para incorporar música digital en sus respectivos vehículos.
También ya es una realidad adquirir vehículos que hacen más que llevarnos de un sitio a otro.
Ellos tienen acceso en el interior del auto a correo electrónico inalámbrico, internet, radio satelital, ayudas de navegación; entretención en el asiento posterior, como dispositivos de DVD, y administración del celular a través de comandos situados en el volante. Para algunos, toda una revolución; para otros, una necesidad que exigía aceleradamente la comunicad de fanáticos de los vehículos sofisticados.
También ha influido en el próspero matrimonio que están viviendo la tecnología y los autos; la movilidad, para comunicarnos con nuestra oficina a toda hora desde cualquier lugar, ya no es un lujo, sino una necesidad. A la vez, qué mejor placer: mientras conducimos de regreso a casa después de una jornada agotadora, sentir un perfecto audio digital satelital de una estación sueca o canadiense que transmite un recital en vivo de nuestro grupo de rock preferido.
Y, sin duda, el futuro se ve aún más promisorio. De hecho, General Motors y Daimler Chrysler ya desarrollaron plataformas adecuadas para facilitar la convergencia entre la conducción y la comunicación móvil con el mundo. GM estableció el sistema OnStar, que funciona como un teléfono celular, en el sentido de que obtiene y envía información usando la misma red.
También, Samsung Electronics ha iniciado la comercialización de su primer kit de manos libres para automóviles con tecnología bluetooth. Entre sus funciones destaca la identificación de llamada, cancelación de ruido y el encendido automático mediante sensor.
Las apuestas digitales de Ford y Peugeot
En Europa, específicamente España, Ford ha lanzado al mercado el modelo Fiesta Vodafone ( www.ford.es), en colaboración con el operador de telefonía móvil.
El vehículo incluye un kit manos libres bluetooth integrado con el equipo de sonido, un teléfono móvil Nokia 6630 y un adaptador GPS Bluetooh del fabricante Wayfinder ( www.wayfinder.com). Permite ver el recorrido del auto en una pantalla.
El Fiesta Vodafone no es el único compacto tecnificado del mercado. Recientemente, Peugeot se le ha unido con el 206 E-music, provisto de Bluetooth y radio-CD con reproducción de MP3. ( www.peugeot.es/web/206emusic)
Volkswagen y Nokia:
Desde fuera el Volkswagen Passat 2005 parece normal, pero su interior está dotado de una compleja red de sistemas de comunicación: Bluetooth, estándar de comunicación inalámbrico de corta distancia; telefonía móvil GSM, en alianza con Nokia, y el GPRS, que proporciona un fácil acceso a internet. Cuando uno ingresa en el auto con un teléfono Bluetooth en el bolsillo, el teléfono integrado se convierte en un clon, con acceso a la agenda de contactos y las llamadas entrantes y salientes. Un teclado alfanumérico en el volante completa el escenario de la conducción perfecta. ( www.volkswagen.es/passat) (http://press.nokia.com/PR/200503/983346_5.html)
Variadas ofertas de manos libres
Si por el momento no tiene pensado cambiar de auto, pero es fanático de los "chiches" tecnológicos puede recurrir a los manos libres universales. Un buen ejemplo es el manos libres HF820 de Motorola, que se puede encontrar en internet por menos de US$ 190.
Trae de fábrica su propio altavoz y micrófono, tres horas de autonomía y requiere de un sistema de instalación para su funcionamiento. Jabra, ( www.jabra.com) es otro de los fabricantes que ofrece una diversidad de dispositivos manos libres.
El modelo Jabra SP-100 soporta más de 10 horas y hasta puede funcionar con baterías AAA, una vez que la carga del dispositivo esté agotada. También está el auricular HBH-660 de Sony Ericsson. El manos libres incluye una pantalla que permite ver el nombre y el número de teléfono de la persona que llama. Apretando los botones situados en el lateral del auricular, se puede administrar las llamadas sin tener que sacar el celular del bolsillo. ( www.sonyericsson.com). Por otro lado, Nokia ofrece el kit HDW-2. Viene equipado con conexión inalámbrica, que permite el control manos libres de el teléfono móvil sin necesidad de molestos cables.
Motorola y BMW
Motorola tampoco se ha quedado atrás a la hora de irrumpir en el mercado de las tuercas.
Junto a la alemana BWM desarrollaron un sistema de comunicación de telefonía móvil, operado por la tecnología Bluetooth.
Además, el sistema incluye mandos específicos en el volante para pasar de un contacto a otro, contestar y colgar llamadas, además del imprescindible reconocimiento de voz. En el mismo ámbito, BMW fue el primer fabricante que integró el reproductor iPod de Apple en el equipo de sonido ( http://www.ipodyourbmw.com).
Desde el sitio se puede ver la "la primera integración entre el iPod y el automóvil". A través de un pop up se muestra la información respecto de cómo se conecta y cómo funciona el panel de control, los modelos que son compatibles con esta tecnología (que se instala en los centros BMW que cuentan con este servicio y que no lleva más de una hora). Está disponible, también, el manual de uso en un documento PDF. Tras BMW, otros fabricantes como Mercedes, Volvo, Nissan, Alfa Romeo y Ferrari se han aprestado a ofrecer complementos similares para incorporar música digital en sus respectivos vehículos.
sábado, abril 23, 2005
Skype para celulares
Skype no descansa, ahora va por elmercado de la telefonía móvil. Se trata del anuncio realizado por Niklas Zennstrom, CEO de Skype, en una conferencia en Toronto en el que afirma que habrá una versión de Skype para los sistemas operativos de móvil Symbian, Windows Mobile y Linux. Se unirán a la ya existente versión de Skype en movilidad para Pocket PC y sin duda buscará aprovechar la cada vez más frecuente presencia de conectividad Wi-Fi en los teléfonos de última generación como es el caso del Neonode N1m, el Samsung SPH-M4300 o el Samsung i730. Quién sabe si no se avecina un futuro en el que las llamadas telefónicas serán gratuitas o de un costo ínfimo merced a la telefonía IP y el negocio de las operadoras sea exclusivamente por servicios de valor añadido.
Atienda siempre a sus clientes, cree una extranet
Por su bajo costo y facilidad de uso, las redes externas virtuales se constituyen en el espacio ideal de colaboración con sus proveedores, socios y compradores.Todo a través del web y las 24 horas del día.
Digamos que usted dirige una agencia de publicidad y necesita comunicarse constantemente con sus clientes para decidir cuál será la mejor estrategia de creatividad o qué gráficas son las másapropiadas.
También puede imaginar que su sueño ha sido siempre la posibilidad de atender su empresa las 24 horas del día, donde sus potenciales clientes puedan mandar las órdenes de compra o consultar de manera virtual el catálogo de productos que usted ofrece.
Éstos son sólo algunos ejemplos de casos en los que una extranet le ahorraría tiempo y dinero, además de hacer que su negocio sea mucho más eficiente.
Los pioneros
Entonces, debemos entender que una extranet es una red privada de negocios basada en el lenguaje de internet. Ella permite interconectar a la empresa con sus proveedores, socios y clientes. También, las extranets facilitan para que ellos puedan ver sus pedidos y el material disponible.
Sin duda ellas pueden agilizar la comunicación, que por lo general se lleva a cabo por teléfono, fax o correo electrónico, lo cual reduce en gran medida el costo por compartir información entre equipos de trabajo.
Según Jorge Cepeda, director de marketing de EFT Group, uno de los principales beneficios de contar con una extranet es la facilidad para disponer de un medio de transporte de información crítica, seguro y confidencial, que permita conectar a dos o más clientes o proveedores, para mantener un trabajo coordinado con éstos.
Para el jefe de tecnología de CorreosChile, Francisco Javier Gutiérrez, la evaluación de la extranet de la empresa es muy clara: bajaron algunos costos y se aumentaron los rendimientos en la compañía.
La extranet ha permitido que grandes proveedores se conecten en forma controlada a los sistemas informáticos de la compañía para hacer más eficiente la relación con ellos y optimizar sus propias operaciones.
Por otro lado, el gerente general de Spring Wireless, Gonzalo Vera, explica que su extranet corporativa permite un acercamiento con sus proveedores y clientes.
"Simplifica los procedimientos operativos, generando ahorros en la manipulación de información, mejoras en la logística y reducción en los tiempos de trabajo. Además, favorece una mayor presencia en el mercado y otorga mayor rapidez de respuesta a los requerimientos". También está el caso de la Extranet de Sodimac, que tiene por propósito crear un espacio de colaboración con los proveedores, lo que ha permitido mejorar de manera importante el servicio en beneficio de los clientes.
--------------------------
Monte su propia red
Por internet circulan muchos manuales que enseñan de manera didáctica cómo crear, montar y mantener una extranet. Desde www.ciberconta.unizar.es/leccion/inicio.html se puede consultar un totorial de cómo presentar la organización de la información de una empresa mediante una Intranet y la posibilidad de abrir el sistema de información a clientes o proveedores mediante la Extranet. Por otro lado, está el sitio www.ecm-spain.com/home.asp, que se presenta como un completo portal que entrega noticias y testimonios de empresas que han implementado extranet. También destaca la sección noticias, que lista cada día comunicados y experiencias de casos exitosos de extranet. Ahora si se atreve a realizar un curso online de cómo diseñar la extranet de su empresa y así poder explotar el web a la hora de interactuar con sus clientes, vaya a http://www.solocursos.net/intranet_y_extranet-slccurso1025252.htm.
Digamos que usted dirige una agencia de publicidad y necesita comunicarse constantemente con sus clientes para decidir cuál será la mejor estrategia de creatividad o qué gráficas son las másapropiadas.
También puede imaginar que su sueño ha sido siempre la posibilidad de atender su empresa las 24 horas del día, donde sus potenciales clientes puedan mandar las órdenes de compra o consultar de manera virtual el catálogo de productos que usted ofrece.
Éstos son sólo algunos ejemplos de casos en los que una extranet le ahorraría tiempo y dinero, además de hacer que su negocio sea mucho más eficiente.
Los pioneros
Entonces, debemos entender que una extranet es una red privada de negocios basada en el lenguaje de internet. Ella permite interconectar a la empresa con sus proveedores, socios y clientes. También, las extranets facilitan para que ellos puedan ver sus pedidos y el material disponible.
Sin duda ellas pueden agilizar la comunicación, que por lo general se lleva a cabo por teléfono, fax o correo electrónico, lo cual reduce en gran medida el costo por compartir información entre equipos de trabajo.
Según Jorge Cepeda, director de marketing de EFT Group, uno de los principales beneficios de contar con una extranet es la facilidad para disponer de un medio de transporte de información crítica, seguro y confidencial, que permita conectar a dos o más clientes o proveedores, para mantener un trabajo coordinado con éstos.
Para el jefe de tecnología de CorreosChile, Francisco Javier Gutiérrez, la evaluación de la extranet de la empresa es muy clara: bajaron algunos costos y se aumentaron los rendimientos en la compañía.
La extranet ha permitido que grandes proveedores se conecten en forma controlada a los sistemas informáticos de la compañía para hacer más eficiente la relación con ellos y optimizar sus propias operaciones.
Por otro lado, el gerente general de Spring Wireless, Gonzalo Vera, explica que su extranet corporativa permite un acercamiento con sus proveedores y clientes.
"Simplifica los procedimientos operativos, generando ahorros en la manipulación de información, mejoras en la logística y reducción en los tiempos de trabajo. Además, favorece una mayor presencia en el mercado y otorga mayor rapidez de respuesta a los requerimientos". También está el caso de la Extranet de Sodimac, que tiene por propósito crear un espacio de colaboración con los proveedores, lo que ha permitido mejorar de manera importante el servicio en beneficio de los clientes.
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Monte su propia red
Por internet circulan muchos manuales que enseñan de manera didáctica cómo crear, montar y mantener una extranet. Desde www.ciberconta.unizar.es/leccion/inicio.html se puede consultar un totorial de cómo presentar la organización de la información de una empresa mediante una Intranet y la posibilidad de abrir el sistema de información a clientes o proveedores mediante la Extranet. Por otro lado, está el sitio www.ecm-spain.com/home.asp, que se presenta como un completo portal que entrega noticias y testimonios de empresas que han implementado extranet. También destaca la sección noticias, que lista cada día comunicados y experiencias de casos exitosos de extranet. Ahora si se atreve a realizar un curso online de cómo diseñar la extranet de su empresa y así poder explotar el web a la hora de interactuar con sus clientes, vaya a http://www.solocursos.net/intranet_y_extranet-slccurso1025252.htm.
jueves, abril 21, 2005
Se venden 50,4 millones de PCs en el primer trimestre a nivel mundial
Gartner señaló que el crecimiento menor de lo esperado en el mercado estadounidense durante el primer trimestre del año fue equilibrado por un mayor crecimiento en otras regiones, mientras que las ventas mundiales de PCs crecieron 10.3 por ciento. Las ventas mundiales de PCs totalizaron 50.4 millones de unidades en el primer trimestre de 2005, lo que representa un incremento si se compara con los 45.7 millones de unidades vendidas en el mismo periodo del año anterior.
“El déficit en el mercado de los Estados Unidos fue compensado por un crecimiento mayor de lo esperado en la región de Europa, Medio Oriente y África (EMEA)”, afirmó Charles Smulders, vicepresidente del grupo mundial de plataformas computacionales de Gartner. “Desde un panorama mundial, consideramos que la demanda corporativa fue más débil de lo esperada”.
Afectada por un débil desempeño del mercado de los Estados Unidos, la tasa de crecimiento mundial de Dell se ubicó por debajo del 20 por ciento por primera vez en diez trimestres, no obstante, ésta se mantuvo por arriba del promedio mundial al llegar a 13.7 por ciento y extendió el liderazgo de la compañía en los rankings mundiales.
Por su parte, Hewlett-Packard tuvo un crecimiento trimestral razonable en comparación con la tasa del mercado mundial. Tanto Dell como HP crecieron más rápido en sus mercados externos que en los Estados Unidos.
En el mercado estadounidense, los bajos precios impulsaron las ventas de laptops en el primer trimestre, sin embargo no fue suficiente como para compensar la caída en ventas de PCs de escritorio.
A pesar de los decepcionantes resultados para la mayoría de los vendedores en el mercado de los Estados Unidos, Apple se colocó en la quinta posición en dicho mercado, por encima de Toshiba. Las ventas de PCs de Apple en los Estados Unidos se incrementaron 45.1 por ciento en el primer trimestre. El crecimiento de las categorías iMac y PowerBook fueron claves para el crecimiento de la compañía.
Gateway se acerca a conmemorar un año de su fusión con eMachines y este trimestre, la compañía experimentó una reducción del 23.4 por ciento en ventas en los Estados Unidos. Los analistas de Gartner afirman que la caída subraya la dependencia de Gateway del mercado de consumo. El primer trimestre es estacionalmente débil para los consumidores.
“El déficit en el mercado de los Estados Unidos fue compensado por un crecimiento mayor de lo esperado en la región de Europa, Medio Oriente y África (EMEA)”, afirmó Charles Smulders, vicepresidente del grupo mundial de plataformas computacionales de Gartner. “Desde un panorama mundial, consideramos que la demanda corporativa fue más débil de lo esperada”.
Afectada por un débil desempeño del mercado de los Estados Unidos, la tasa de crecimiento mundial de Dell se ubicó por debajo del 20 por ciento por primera vez en diez trimestres, no obstante, ésta se mantuvo por arriba del promedio mundial al llegar a 13.7 por ciento y extendió el liderazgo de la compañía en los rankings mundiales.
Por su parte, Hewlett-Packard tuvo un crecimiento trimestral razonable en comparación con la tasa del mercado mundial. Tanto Dell como HP crecieron más rápido en sus mercados externos que en los Estados Unidos.
En el mercado estadounidense, los bajos precios impulsaron las ventas de laptops en el primer trimestre, sin embargo no fue suficiente como para compensar la caída en ventas de PCs de escritorio.
A pesar de los decepcionantes resultados para la mayoría de los vendedores en el mercado de los Estados Unidos, Apple se colocó en la quinta posición en dicho mercado, por encima de Toshiba. Las ventas de PCs de Apple en los Estados Unidos se incrementaron 45.1 por ciento en el primer trimestre. El crecimiento de las categorías iMac y PowerBook fueron claves para el crecimiento de la compañía.
Gateway se acerca a conmemorar un año de su fusión con eMachines y este trimestre, la compañía experimentó una reducción del 23.4 por ciento en ventas en los Estados Unidos. Los analistas de Gartner afirman que la caída subraya la dependencia de Gateway del mercado de consumo. El primer trimestre es estacionalmente débil para los consumidores.
miércoles, abril 20, 2005
Cuidado con su clave secreta
Las empresas se están preocupando cada vez más de los aspectos tecnológicos ligados a la seguridad de la información. Pero son pocas las que han avanzado en la protección ligada al factor humano.
Sólo cuatro horas demoró el gusano "ILoveYou" en convertirse en una infección mundial. Claro, antes de saber realmente de qué se trataba, fue imposible resistirse a la tentación de abrir un correo electrónico que decía sugerentemente "Te amo". Éste es un típico ejemplo de lo que se conoce como Ingeniería Social, una de las más antiguas técnicas de hackeo, que tiene como principal objetivo que la víctima haga, diga o deje de hacer algo, sin darse cuenta que está faltando a una política de seguridad de su empresa.
Se reconoce que existen serias vulnerabilidades y, en general, poco detectables en el factor humano de las organizaciones. Haciendo uso de ellas, los ataques de Ingeniería Social buscan romper la cadena de seguridad en su eslabón más débil y abundante, las personas.
Según Jorge Olivares, gerente de Educación de Neosecure, la Ingeniería Social "consiste en un conjunto de tácticas con las que se busca obtener información de otras personas sin que éstas perciban que están revelando información sensible o efectuando acciones no autorizadas. Se asocia al tradicional dicho de "lobos con piel de cordero". Por lo mismo, está muy asociada a lo que es el espionaje industrial o corporativo", explica el ejecutivo.
En la misma línea, Ricardo Acevedo, académico y doctor en Informática de la Universidad Técnica Federico Santa María, señala que la Ingeniería Social ha establecido métodos muy eficaces para minimizar las vulnerabilidades de las personas frente a diversas amenazas y frente a la seguridad. "En estos métodos, por ejemplo, es recurrente el considerar cómo un primer paso crear conciencia respecto de la necesidad de identificar y contener los distintos tipos de ataques a la seguridad en las empresas. Esta toma de conciencia debe ser universal, es decir, debe incluir a todos quienes formen parte de la organización, incluso a quienes no tienen acceso a los sistemas computacionales de la corporación".
El ejecutivo también agrega que hay que advertir a los empleados que son responsables directos del cuidado de su contraseña y de toda protección que se requiere en torno a ella.
Siempre hay que desconfiar
Un ejemplo clásico, comenta el ejecutivo, es el caso de un individuo que se hace pasar por un empleado del servicio técnico. "Me enviaron a revisar tu PC y necesito tu password", requiere el falso empleado. Así, fácilmente obtiene la información que necesita para entrar al sistema, el cual es en realidad su objetivo final. La persona que entregó la información queda feliz por haber ayudado y no queda ni la más mínima sospecha del engaño.
Presa fácil de estas técnicas son las personas que, sin considerar los controles de seguridad, son muy confiadas, buscan siempre ayudar o ser útiles, sin evaluar a quien o se intimidan fácilmente, por el miedo a perder algo, o no caer en problemas.
Por otro lado, Renato Blaskovic, gerente de Auditoría Computacional del Banco Crédito e Inversiones, indica que hoy las estadísticas demuestran que mayoritariamente los incidentes de seguridad que afectan a los clientes en servicios de e-commerce se deben a debilidades en las prácticas de los propios usuarios en la administración de sus claves secretas y/o elementos de seguridad que resguardan el acceso a los sistemas.
El ejecutivo agrega que los hackers han desarrollado técnicas abocadas a vulnerar factor humano, denominadas "Ingeniería Social" para aprovechar las debilidades de los usuarios en la administración de sus claves y así suplantarlos para cometer fraudes.
Cómo detectar los ataques
Con la Ingeniería Social, una buena forma de comprobar si se están realizando ataques es recoger estadísticas de incumplimiento de procedimientos.
Por ejemplo, analizar el número de personas que han llamado a la Mesa de Ayuda y que no se les ha entregado la información porque no proporcionaban todos los datos de identificación solicitados.
El Computer Security Institute explica en su web cómo reconocer un ataque de Ingeniería Social: "El interlocutor se niega a dar datos de contacto, tartamudea, nos intimida, comete pequeños errores o solicita información prohibida".
De cualquier forma, es importante poder reconocer ciertas señas típicas de una acción de esta naturaleza, como son rehusarse a entregar información de contacto, tener mucho apuro, referenciar a una persona importante, intimidación o requerimiento de información olvidada, por nombrar algunas.
Sólo cuatro horas demoró el gusano "ILoveYou" en convertirse en una infección mundial. Claro, antes de saber realmente de qué se trataba, fue imposible resistirse a la tentación de abrir un correo electrónico que decía sugerentemente "Te amo". Éste es un típico ejemplo de lo que se conoce como Ingeniería Social, una de las más antiguas técnicas de hackeo, que tiene como principal objetivo que la víctima haga, diga o deje de hacer algo, sin darse cuenta que está faltando a una política de seguridad de su empresa.
Se reconoce que existen serias vulnerabilidades y, en general, poco detectables en el factor humano de las organizaciones. Haciendo uso de ellas, los ataques de Ingeniería Social buscan romper la cadena de seguridad en su eslabón más débil y abundante, las personas.
Según Jorge Olivares, gerente de Educación de Neosecure, la Ingeniería Social "consiste en un conjunto de tácticas con las que se busca obtener información de otras personas sin que éstas perciban que están revelando información sensible o efectuando acciones no autorizadas. Se asocia al tradicional dicho de "lobos con piel de cordero". Por lo mismo, está muy asociada a lo que es el espionaje industrial o corporativo", explica el ejecutivo.
En la misma línea, Ricardo Acevedo, académico y doctor en Informática de la Universidad Técnica Federico Santa María, señala que la Ingeniería Social ha establecido métodos muy eficaces para minimizar las vulnerabilidades de las personas frente a diversas amenazas y frente a la seguridad. "En estos métodos, por ejemplo, es recurrente el considerar cómo un primer paso crear conciencia respecto de la necesidad de identificar y contener los distintos tipos de ataques a la seguridad en las empresas. Esta toma de conciencia debe ser universal, es decir, debe incluir a todos quienes formen parte de la organización, incluso a quienes no tienen acceso a los sistemas computacionales de la corporación".
El ejecutivo también agrega que hay que advertir a los empleados que son responsables directos del cuidado de su contraseña y de toda protección que se requiere en torno a ella.
Siempre hay que desconfiar
Un ejemplo clásico, comenta el ejecutivo, es el caso de un individuo que se hace pasar por un empleado del servicio técnico. "Me enviaron a revisar tu PC y necesito tu password", requiere el falso empleado. Así, fácilmente obtiene la información que necesita para entrar al sistema, el cual es en realidad su objetivo final. La persona que entregó la información queda feliz por haber ayudado y no queda ni la más mínima sospecha del engaño.
Presa fácil de estas técnicas son las personas que, sin considerar los controles de seguridad, son muy confiadas, buscan siempre ayudar o ser útiles, sin evaluar a quien o se intimidan fácilmente, por el miedo a perder algo, o no caer en problemas.
Por otro lado, Renato Blaskovic, gerente de Auditoría Computacional del Banco Crédito e Inversiones, indica que hoy las estadísticas demuestran que mayoritariamente los incidentes de seguridad que afectan a los clientes en servicios de e-commerce se deben a debilidades en las prácticas de los propios usuarios en la administración de sus claves secretas y/o elementos de seguridad que resguardan el acceso a los sistemas.
El ejecutivo agrega que los hackers han desarrollado técnicas abocadas a vulnerar factor humano, denominadas "Ingeniería Social" para aprovechar las debilidades de los usuarios en la administración de sus claves y así suplantarlos para cometer fraudes.
Cómo detectar los ataques
Con la Ingeniería Social, una buena forma de comprobar si se están realizando ataques es recoger estadísticas de incumplimiento de procedimientos.
Por ejemplo, analizar el número de personas que han llamado a la Mesa de Ayuda y que no se les ha entregado la información porque no proporcionaban todos los datos de identificación solicitados.
El Computer Security Institute explica en su web cómo reconocer un ataque de Ingeniería Social: "El interlocutor se niega a dar datos de contacto, tartamudea, nos intimida, comete pequeños errores o solicita información prohibida".
De cualquier forma, es importante poder reconocer ciertas señas típicas de una acción de esta naturaleza, como son rehusarse a entregar información de contacto, tener mucho apuro, referenciar a una persona importante, intimidación o requerimiento de información olvidada, por nombrar algunas.
martes, abril 19, 2005
No se quede fuera, ¡súbase a la intranet!
Por su bajo costo, facilidad de uso y versatilidad, las redes internas virtuales están reemplazando a los sistemas tradicionales de escritorio.
Las organizaciones viven de la información, pero no siempre es fácil acceder a ella en forma eficiente y segura. Las personas tienden a depender de la interconexión informal, la clásica rutina de "a quién conoces".
Con una Intranet (algo como una internet pero privada, segura y dentro de una organización), existe un repositorio virtual a lo largo de la empresa, un sitio web al cual acudir para consultar un reporte anual, un manual de prestaciones, reservar la sala de conferencias, localizar una forma de reporte de gastos o revisar las políticas de vacaciones de la empresa. Esta información está disponible las 24 horas del día y los siete días de la semana para cualquiera que tenga acceso a internet, ya sea estando de viaje, trabajando en casa o en una oficina remota.
Muchas compañías invierten una gran suma de dinero distribuyendo documentos impresos a sus empleados, como cartas informativas, manuales y reportes. Piense en los costos de sólo imprimir. Al disponer estos documentos electrónicamente, los gastos pueden reducirse dramáticamente. Otra ventaja es la fácil actualización, que no cuesta casi nada.
Derik du Plessis, gerente de Desarrollo de Negocios de Novell, señala que hoy las intranet se han convertido en un elemento importante de comunicación dentro de las empresas: "Es el medio más fácil y seguro que tienen las empresas para comunicarse con sus empleados, ya que a través de ella se entrega información adecuada en el momento oportuno, convirtiendo la información en acción".
Por otro lado, Rodrigo Alonso, gerente general de Humano2, señala que las empresas han cambiado a raíz de que están más comunicadas y compenetradas, "es decir, la información fluye y permite tomar mejores decisiones. Por lo tanto, el máximo ejecutivo o el líder de la empresa se convierte en un coordinador, no en la persona que tiene toda la información".
Gran parte de este cambio ha sido gracias a la intranet. Es esta herramienta la que permite que la empresa esté con información disponible on line.
Agrosuper
La intranet (Intrasuper) nació en agosto de 2003 como un medio de comunicación, integración y gestión. En términos de información, desde esta intranet se envía un correo electrónico semanal, con noticias de Agrosuper y de los distintos rubros donde se desempeña, eventos internos, capacitaciones, nuevos proyectos, premios nacionales e internacionales e información relevante de las distintas áreas de la organización.
Como medio de integración, destacan los diferentes organigramas y mapas de las instalaciones que posee la empresa en Chile y el mundo. La Intrasuper también es una herramienta de gestión, en que destaca un completo y moderno sistema de Gestión del Desempeño. También se han sistematizado procesos como soporte técnico computacional, solicitudes de viajes y certificados, entre varios otros.
Otra de sus funciones es acompañar el proceso de inducción del personal nuevo, que aprende los distintos procesos productivos.
Recibe un promedio semanal de alrededor de 13.000 visitas.
Sodimac
Sergio Dittborn, gerente de Recursos Humanos de Sodimac, señala que la intranet de su compañía representa una gran oportunidad de comunicación al interior de las empresas, especialmente en compañías como Sodimac, que necesitan este tipo de herramientas dado que su personal se encuentra distribuido en 60 tiendas a lo largo de todo el país, literalmente desde Arica hasta Punta Arenas.
Este medio puede llegar a constituirse en un importante factor de cohesión al interior de las compañías y a la vez entregar beneficios concretos para las personas, como es el caso de Sodimac, donde, por ejemplo, se puede obtener información valiosa del Departamento de Bienestar de Recursos Humanos, como conocer la situación de vacaciones pendientes, obtener certificados en forma remota o acceder a las calificaciones de los diferentes cursos dictados por la Universidad Sodimac, la que durante 2003 capacitó a un total de 8.200 trabajadores.
Además, la intranet se convierte en un atractivo banco de información que hace más directa y fluida la comunicación, ya que pueden almacenarse en ella todos los memorándum, manuales de procedimientos, organigramas y otra información necesaria para la administración, todo esto con un sistema de acceso rápido y flexible.
Entel
En la empresa de telecomunicaciones existen más de 15 intranet, pero una de las más importantes por visitas, nivel de contenidos y desarrollo es la intranet de la Gerencia de Recursos Humanos. Durante los primeros seis meses del año, la intranet registró un promedio de 25.472 visitas mensuales y una frecuencia de 10 visitas diarias.
Las páginas más visitadas son: Noticias, Club de Beneficios, Preguntas Frecuentes, Bienestar y Avisos Clasificados. Gracias a la intranet los empleados pueden acceder a formularios electrónicos con datos de vacaciones, horas extras, datos personales, noticias internas y del mercado de telecomunicaciones, capacitación on line, información de beneficios, una zona de contactos, avisos clasificados, biblioteca de la empresa, información corporativa y entretención.
La intranet ha generado una mayor y mejor comunicación interna y ha automatizado muchas funciones que antes eran más lentas y rutinarias. También ha permitido la centralización de información que circula en la empresa y la inmediatez en el traspaso de esta información.
Con la intranet se han resuelto dilemas como las encuestas, formularios electrónicos, capacitación masiva, contacto con las personas, comunicación entre las diferentes unidades de la empresa, acercamiento de los empleados que viven en regiones y agilización de los trámites.
Las organizaciones viven de la información, pero no siempre es fácil acceder a ella en forma eficiente y segura. Las personas tienden a depender de la interconexión informal, la clásica rutina de "a quién conoces".
Con una Intranet (algo como una internet pero privada, segura y dentro de una organización), existe un repositorio virtual a lo largo de la empresa, un sitio web al cual acudir para consultar un reporte anual, un manual de prestaciones, reservar la sala de conferencias, localizar una forma de reporte de gastos o revisar las políticas de vacaciones de la empresa. Esta información está disponible las 24 horas del día y los siete días de la semana para cualquiera que tenga acceso a internet, ya sea estando de viaje, trabajando en casa o en una oficina remota.
Muchas compañías invierten una gran suma de dinero distribuyendo documentos impresos a sus empleados, como cartas informativas, manuales y reportes. Piense en los costos de sólo imprimir. Al disponer estos documentos electrónicamente, los gastos pueden reducirse dramáticamente. Otra ventaja es la fácil actualización, que no cuesta casi nada.
Derik du Plessis, gerente de Desarrollo de Negocios de Novell, señala que hoy las intranet se han convertido en un elemento importante de comunicación dentro de las empresas: "Es el medio más fácil y seguro que tienen las empresas para comunicarse con sus empleados, ya que a través de ella se entrega información adecuada en el momento oportuno, convirtiendo la información en acción".
Por otro lado, Rodrigo Alonso, gerente general de Humano2, señala que las empresas han cambiado a raíz de que están más comunicadas y compenetradas, "es decir, la información fluye y permite tomar mejores decisiones. Por lo tanto, el máximo ejecutivo o el líder de la empresa se convierte en un coordinador, no en la persona que tiene toda la información".
Gran parte de este cambio ha sido gracias a la intranet. Es esta herramienta la que permite que la empresa esté con información disponible on line.
Agrosuper
La intranet (Intrasuper) nació en agosto de 2003 como un medio de comunicación, integración y gestión. En términos de información, desde esta intranet se envía un correo electrónico semanal, con noticias de Agrosuper y de los distintos rubros donde se desempeña, eventos internos, capacitaciones, nuevos proyectos, premios nacionales e internacionales e información relevante de las distintas áreas de la organización.
Como medio de integración, destacan los diferentes organigramas y mapas de las instalaciones que posee la empresa en Chile y el mundo. La Intrasuper también es una herramienta de gestión, en que destaca un completo y moderno sistema de Gestión del Desempeño. También se han sistematizado procesos como soporte técnico computacional, solicitudes de viajes y certificados, entre varios otros.
Otra de sus funciones es acompañar el proceso de inducción del personal nuevo, que aprende los distintos procesos productivos.
Recibe un promedio semanal de alrededor de 13.000 visitas.
Sodimac
Sergio Dittborn, gerente de Recursos Humanos de Sodimac, señala que la intranet de su compañía representa una gran oportunidad de comunicación al interior de las empresas, especialmente en compañías como Sodimac, que necesitan este tipo de herramientas dado que su personal se encuentra distribuido en 60 tiendas a lo largo de todo el país, literalmente desde Arica hasta Punta Arenas.
Este medio puede llegar a constituirse en un importante factor de cohesión al interior de las compañías y a la vez entregar beneficios concretos para las personas, como es el caso de Sodimac, donde, por ejemplo, se puede obtener información valiosa del Departamento de Bienestar de Recursos Humanos, como conocer la situación de vacaciones pendientes, obtener certificados en forma remota o acceder a las calificaciones de los diferentes cursos dictados por la Universidad Sodimac, la que durante 2003 capacitó a un total de 8.200 trabajadores.
Además, la intranet se convierte en un atractivo banco de información que hace más directa y fluida la comunicación, ya que pueden almacenarse en ella todos los memorándum, manuales de procedimientos, organigramas y otra información necesaria para la administración, todo esto con un sistema de acceso rápido y flexible.
Entel
En la empresa de telecomunicaciones existen más de 15 intranet, pero una de las más importantes por visitas, nivel de contenidos y desarrollo es la intranet de la Gerencia de Recursos Humanos. Durante los primeros seis meses del año, la intranet registró un promedio de 25.472 visitas mensuales y una frecuencia de 10 visitas diarias.
Las páginas más visitadas son: Noticias, Club de Beneficios, Preguntas Frecuentes, Bienestar y Avisos Clasificados. Gracias a la intranet los empleados pueden acceder a formularios electrónicos con datos de vacaciones, horas extras, datos personales, noticias internas y del mercado de telecomunicaciones, capacitación on line, información de beneficios, una zona de contactos, avisos clasificados, biblioteca de la empresa, información corporativa y entretención.
La intranet ha generado una mayor y mejor comunicación interna y ha automatizado muchas funciones que antes eran más lentas y rutinarias. También ha permitido la centralización de información que circula en la empresa y la inmediatez en el traspaso de esta información.
Con la intranet se han resuelto dilemas como las encuestas, formularios electrónicos, capacitación masiva, contacto con las personas, comunicación entre las diferentes unidades de la empresa, acercamiento de los empleados que viven en regiones y agilización de los trámites.
domingo, abril 17, 2005
Becas, muchas pero muchas ofertas de becas
Quien no ha soñado alguna vez con hacer un posgrado. Quien no piensa que para crecer profesionalmente al interior de una empresa es clave continuar con los estudios o adquiendo nuevos conocimientos en las aulas. Pero siempre la piedra de tope ha sido el vil dinero. Ese que para algunos auspicia la felicidad o compra amistad.....
Universia ha liberado un sitio que puede ser el salvavidas de muchos y el medio para lograr ese sueño que se posterga por años. Desde http://becas.universia.es/ se puede acceder a una completísima base de datos de becas. El portal las ordena por relevancia, áreas del conocimiento, becas donde se acerca la fecha de postulación, por perfiles, por entidades que las otorgan y por tipo. Vamos, hay que darle una mirada, en una de esas en unos meses más todos estamos comentando lo bien que nos está yendo en nuestros posgrados. Bueno, si alguno logra una pega, coméntelo, más que mal desde aquí obtuvieron el dato. Suerte a los que se atrevan,y es especial a alguien que conozco y que tiene un hambre de obtener nuevos conocimientos.
Universia ha liberado un sitio que puede ser el salvavidas de muchos y el medio para lograr ese sueño que se posterga por años. Desde http://becas.universia.es/ se puede acceder a una completísima base de datos de becas. El portal las ordena por relevancia, áreas del conocimiento, becas donde se acerca la fecha de postulación, por perfiles, por entidades que las otorgan y por tipo. Vamos, hay que darle una mirada, en una de esas en unos meses más todos estamos comentando lo bien que nos está yendo en nuestros posgrados. Bueno, si alguno logra una pega, coméntelo, más que mal desde aquí obtuvieron el dato. Suerte a los que se atrevan,y es especial a alguien que conozco y que tiene un hambre de obtener nuevos conocimientos.
sábado, abril 16, 2005
Lanzan versión beta de buscador Ask Jeeves
Conforme a una noticia publicada en su Blog Oficial, el famoso buscador gringo Ask Jeeves, ha irrumpido en la competencia del mercado hispano parlante, que avanza a pasos agigantados en su penetración en la red.
Ask Jeeves España está inspirado en su padre de la compañía, el portal de búsqueda Ask Jeeves en Estados Unidos (http://www.ask.com), y está disponible actualmente en su versión Beta. La versión de España es la continuación de la expansión iniciada con Ask Jeeves en el Reino Unido y Japón, y la compañía anuncia que no será la única iniciativa para este 2005.
La estrategia de negocio de Ask Jeeves en España, será rentabilizar su inversión sobre la base de enlaces de texto patrocinados, lo que nos dará la oportunidad de contar con un nuevo soporte de promoción, en competencia con Overture.es, Spotting o AdWords de Google. Para quienes quiera visitarlo deben ir a http://es.ask.com/
Ask Jeeves España está inspirado en su padre de la compañía, el portal de búsqueda Ask Jeeves en Estados Unidos (http://www.ask.com), y está disponible actualmente en su versión Beta. La versión de España es la continuación de la expansión iniciada con Ask Jeeves en el Reino Unido y Japón, y la compañía anuncia que no será la única iniciativa para este 2005.
La estrategia de negocio de Ask Jeeves en España, será rentabilizar su inversión sobre la base de enlaces de texto patrocinados, lo que nos dará la oportunidad de contar con un nuevo soporte de promoción, en competencia con Overture.es, Spotting o AdWords de Google. Para quienes quiera visitarlo deben ir a http://es.ask.com/
viernes, abril 15, 2005
Libro sobre la Sociedad de la Información
Fue presentado el libro "La Sociedad de la Información en Chile 2004-2007, presente y perspectivas", primer estudio global del nuevo panorama de las TICs en nuestro país, considerando la visión de los usuarios y provedeedores, además del entorno y la infraestructura en la cual se desarrollan. El estudio, de 239 páginas, es el primero de estas características realizado a nivel local y contará con sucesivas ediciones, con el objetivo de seguir el avance de un sector en constante transformación.
El informe incluye un diagnóstico de la situación actual de este nuevo modelo social, así como sus perspectivas de desarrollo futuro basadas en la opinión de 200 especialistas de diversos ámbitos, la cual fue recopilada mediante la aplicación de la metodología Delphi.
Entre las principales conclusiones obtenidas está el rol fundamental del Gobierno y las empresas de telecomunicaciones como los dos principales impulsores del actual desarrollo de la Sociedad de la Información (SI). Se destaca la acción de la administración pública nacional por cuanto en otras naciones -como España, Brasil, Argentina y Perú- no existe gran confianza en su capacidad para promover este tema y se lo menciona como un agente de menor importancia, siempre después de empresas y usuarios.
En el ámbito doméstico, el mayor impacto de la SI se producirá en los hábitos relativos a las compras, el entretenimiento y el ocio. Los expertos consultados también consideran que el computador con banda ancha será el principal medio que popularizará el acceso a internet hacia 2007. Asimismo, se prevé que el desarrollo de este nuevo modelo social implicará una sustancial mejora de la calidad de vida en áreas geográficas aisladas, aumentos de productividad del trabajo, así como un mayor acceso a la educación.
El informe incluye un diagnóstico de la situación actual de este nuevo modelo social, así como sus perspectivas de desarrollo futuro basadas en la opinión de 200 especialistas de diversos ámbitos, la cual fue recopilada mediante la aplicación de la metodología Delphi.
Entre las principales conclusiones obtenidas está el rol fundamental del Gobierno y las empresas de telecomunicaciones como los dos principales impulsores del actual desarrollo de la Sociedad de la Información (SI). Se destaca la acción de la administración pública nacional por cuanto en otras naciones -como España, Brasil, Argentina y Perú- no existe gran confianza en su capacidad para promover este tema y se lo menciona como un agente de menor importancia, siempre después de empresas y usuarios.
En el ámbito doméstico, el mayor impacto de la SI se producirá en los hábitos relativos a las compras, el entretenimiento y el ocio. Los expertos consultados también consideran que el computador con banda ancha será el principal medio que popularizará el acceso a internet hacia 2007. Asimismo, se prevé que el desarrollo de este nuevo modelo social implicará una sustancial mejora de la calidad de vida en áreas geográficas aisladas, aumentos de productividad del trabajo, así como un mayor acceso a la educación.
martes, abril 12, 2005
Nueva era de asaltantes
Los ladrones de bancos ya no recurren al tradicional papelillo para robar un banco. Ahora lo hacen a través del phishing, ingenuo correo electrónico que busca apoderarse de su clave secreta del banco y así de su dinero.
En Chile, así como en el resto del mundo, los usuarios permanecen cada vez más tiempo en línea para realizar transacciones a través del correo electrónico e internet. Esto ha abierto una nueva puerta para el fraude, de la cual las personas inescrupulosas toman ventaja cada vez más. Esta nueva forma es la denominada phishing.
El subinspector de la Brigada Investigadora del Ciber Crimen, Gerardo Raventós explica que el phishing es un delito que consiste en el envío de un correo electrónico por parte de una persona que tiene como fin realizar un engaño. El usuario recibe un mail que parece proceder de su entidad bancaria y en el que frecuentemente se afirma que como medida de protección o como consecuencia de algún cambio de los sistemas informáticos del banco, es necesario que el cliente vuelva a introducir datos tales como: número de cuenta corriente y de tarjetas de crédito, login (identificación del usuario) y contraseña (password).
En el cuerpo del mensaje recibido figura una dirección de internet o un botón, a través del cual el usuario accede a un formulario donde introduce los datos solicitados. Sin embargo, el servidor donde está alojado ese formulario nada tiene que ver con el banco, ya que esas páginas han sido creadas por delincuentes que reciben directamente los datos introducidos, aclara el subinspector Raventós.
Cómo frenarlos
Norman Bennett, gerente general de Symantec Chile indica que el problema de phishing está en auge. "El Grupo de Trabajo Anti-Phishing (APWG) demostró que los ataques "únicos de phishing han crecido a una velocidad del 110 por ciento mensual en los últimos seis meses, de 28 reportados originalmente en noviembre de 2003 a 1.125 reportados en abril de 2004".
Según la consultora Gartner, únicamente en Estados Unidos se detectaron 57 millones de ataques de este tipo durante 2003, donde las pérdidas llegaron a 1.200 millones de dólares.
Darío Bengoechea, Country Manager de Afina, explica que una manera de frenar el mal es mediante herramientas antispam.
Ante la pregunta de qué hacer frente a estos ataques, Norman Bennett , señala que lo primero que debe entender un usuario de internet es cómo distinguir un correo electrónico y un sitio web legítimo de un posible ataques delictual de phishing. "Una manera de hacer esto es que el usuario revise con su entidad financiera, las políticas relativas a la forma de comunicarse con los clientes para actualizar la información".
Es sabido que Chile no se ha librado de la estafa informática a través del Phishing. De hecho a miles de usuarios criollos les ha llegado un correo supuestamente proveniente de Citibank. Somos unos de los afectados.
Con fecha 5 de agosto ingresó a nuestro correo un mail proveniente de antifraud.ref.num8@citibank.com. El mensaje remitido por los delincuentes informáticos argumentaba que Citibank había detectado un elevado número de "ladrones de identidad" (fraude) que ponía en peligro a los clientes de Citibank. Aseguraba que, como medida de seguridad, era necesario confirmar los datos bancarios, siendo un proceso obligatorio, que de no llevarse a cabo a la mayor brevedad podría provocar la suspensión temporal de la cuenta. Para la confirmación de datos pusieron al servicio de las potenciales víctimas un link que remitía a un formulario y a una supuesta página web de Citibank.
Los usuarios pueden informarse sobre cómo utilizar con seguridad los servicios bancarios online en http://www.seguridadenlared.org/disfrutandointernet/banca/default.htm , o la manera más eficaz de construir claves de acceso que dificulten las acciones de cualquier ciberdelincuente en http://www.seguridadenlared.org/disfrutandointernet/banca/banca2.htm.
Mucho ojo
La Asociación de Usuarios de Bancos Cajas y Seguros ADICAE ( www.adicae.net) entrega consejos para evitar ser víctima del phishing.
1.- Desconfiar de los enlaces que lleguen a través de un email si proceden de fuentes desconocidas que suelen ser enviados de forma masiva (spam).
2.- Siempre es más seguro escribir la dirección en nuestro navegador que seleccionar un enlace cuando nos dirijamos a un sitio web en el que vamos a intercambiar información confidencial.
3.- Al realizar una transacción a través de internet, es conveniente comprobar que estamos conectados a un servidor seguro.
4.-Los métodos más sencillos para comprobar que estamos ante una web segura son:
a.- Que comience por https://
b.-Que en nuestro navegador de internet aparezca en la barra de estado el ícono de candado cerrado.
En Chile, así como en el resto del mundo, los usuarios permanecen cada vez más tiempo en línea para realizar transacciones a través del correo electrónico e internet. Esto ha abierto una nueva puerta para el fraude, de la cual las personas inescrupulosas toman ventaja cada vez más. Esta nueva forma es la denominada phishing.
El subinspector de la Brigada Investigadora del Ciber Crimen, Gerardo Raventós explica que el phishing es un delito que consiste en el envío de un correo electrónico por parte de una persona que tiene como fin realizar un engaño. El usuario recibe un mail que parece proceder de su entidad bancaria y en el que frecuentemente se afirma que como medida de protección o como consecuencia de algún cambio de los sistemas informáticos del banco, es necesario que el cliente vuelva a introducir datos tales como: número de cuenta corriente y de tarjetas de crédito, login (identificación del usuario) y contraseña (password).
En el cuerpo del mensaje recibido figura una dirección de internet o un botón, a través del cual el usuario accede a un formulario donde introduce los datos solicitados. Sin embargo, el servidor donde está alojado ese formulario nada tiene que ver con el banco, ya que esas páginas han sido creadas por delincuentes que reciben directamente los datos introducidos, aclara el subinspector Raventós.
Cómo frenarlos
Norman Bennett, gerente general de Symantec Chile indica que el problema de phishing está en auge. "El Grupo de Trabajo Anti-Phishing (APWG) demostró que los ataques "únicos de phishing han crecido a una velocidad del 110 por ciento mensual en los últimos seis meses, de 28 reportados originalmente en noviembre de 2003 a 1.125 reportados en abril de 2004".
Según la consultora Gartner, únicamente en Estados Unidos se detectaron 57 millones de ataques de este tipo durante 2003, donde las pérdidas llegaron a 1.200 millones de dólares.
Darío Bengoechea, Country Manager de Afina, explica que una manera de frenar el mal es mediante herramientas antispam.
Ante la pregunta de qué hacer frente a estos ataques, Norman Bennett , señala que lo primero que debe entender un usuario de internet es cómo distinguir un correo electrónico y un sitio web legítimo de un posible ataques delictual de phishing. "Una manera de hacer esto es que el usuario revise con su entidad financiera, las políticas relativas a la forma de comunicarse con los clientes para actualizar la información".
Es sabido que Chile no se ha librado de la estafa informática a través del Phishing. De hecho a miles de usuarios criollos les ha llegado un correo supuestamente proveniente de Citibank. Somos unos de los afectados.
Con fecha 5 de agosto ingresó a nuestro correo un mail proveniente de antifraud.ref.num8@citibank.com. El mensaje remitido por los delincuentes informáticos argumentaba que Citibank había detectado un elevado número de "ladrones de identidad" (fraude) que ponía en peligro a los clientes de Citibank. Aseguraba que, como medida de seguridad, era necesario confirmar los datos bancarios, siendo un proceso obligatorio, que de no llevarse a cabo a la mayor brevedad podría provocar la suspensión temporal de la cuenta. Para la confirmación de datos pusieron al servicio de las potenciales víctimas un link que remitía a un formulario y a una supuesta página web de Citibank.
Los usuarios pueden informarse sobre cómo utilizar con seguridad los servicios bancarios online en http://www.seguridadenlared.org/disfrutandointernet/banca/default.htm , o la manera más eficaz de construir claves de acceso que dificulten las acciones de cualquier ciberdelincuente en http://www.seguridadenlared.org/disfrutandointernet/banca/banca2.htm.
Mucho ojo
La Asociación de Usuarios de Bancos Cajas y Seguros ADICAE ( www.adicae.net) entrega consejos para evitar ser víctima del phishing.
1.- Desconfiar de los enlaces que lleguen a través de un email si proceden de fuentes desconocidas que suelen ser enviados de forma masiva (spam).
2.- Siempre es más seguro escribir la dirección en nuestro navegador que seleccionar un enlace cuando nos dirijamos a un sitio web en el que vamos a intercambiar información confidencial.
3.- Al realizar una transacción a través de internet, es conveniente comprobar que estamos conectados a un servidor seguro.
4.-Los métodos más sencillos para comprobar que estamos ante una web segura son:
a.- Que comience por https://
b.-Que en nuestro navegador de internet aparezca en la barra de estado el ícono de candado cerrado.
lunes, abril 11, 2005
Operación Renta: No se quede rezagado...
Llegó abril, fecha en la cual cerca de dos millones de contribuyentes tienen que hacer su declaración de impuestos.
La gran novedad de la presente temporada es que se podrá consultar desde el teléfono celular si el Servicio de Impuestos Internos ha preparado una propuesta de declaración. Aquellos con saldo a devolver o en cero se les notificará de dicho saldo a través de mensajería de texto, y se les dará la opción de aceptar la propuesta, con lo cual el proceso de presentación estará terminado legalmente.
En la Operación renta 2005 deben declarar tanto personas naturales como empresas acerca de los ingresos, franquicias, créditos y otros que han obtenido los diversos tipos de contribuyentes durante 2004. Y son los empleadores, las instituciones financieras, las empresas comerciales y otras las que deben informar al SII mediante estas declaraciones las diferentes rentas o ingresos que pagan a los contribuyentes.
Para la presente temporada, la autoridad espera superar las cifras logradas el año pasado, cuando el 83% de las declaraciones de impuestos se realizaron a través de internet desde el sitio web ( www.sii.cl).
Desde 1999, el Servicio de Impuestos Internos permite la opción de hacer las declaraciones de manera electrónica. Otra opción es bajando el software de ayuda.
Para tal efecto, el presente año la autoridad ha certificado satisfactoriamente los archivos generados por el software para las declaraciones juradas de 8 empresas: Cepet, Polcont, Lexis Nexos, Ernst &Young, Martínez & Asociados, Pulsar Ingenieros, Transtecnia y Memory.
El software se puede pueden bajar desde: http://www.sii.cl/declaraciones_juradas/software/casas_sw2005.htm.
Para quienes gusten contar con una ayuda a la hora de realizar la operación renta vía internet y no tengan mucho manejo en el tema de declarar de manera electrónica, pueden visitar el sitio de Sence, que ha liberado un completo manual de cómo hacer la declaración 2005 a través del web. El documento está en formato PDF y se puede bajar desde http://empresas.sence.cl/renta2005/Manual_Operativo_Contribuyente1.pdf.
También el Sence ha dispuesto el servicio de impresión de certificados de ingresos mediante un acceso controlado con clave para cada usuario, resguardando de esa forma la confidencialidad y seguridad de la información para cada empresa.
Pero sin duda que la mejor fuente de consulta a recurrir para aclarar todas las dudas de la Operación renta 2005 es el sitio que ha creado especialmente para la ocasión el SII, alojado en http://www.sii.cl/portales/renta2005. A través de 15 preguntas frecuentes responde a todas las interrogantes que se le puedan cruzar por la mente del contribuyente. También desde el sitio se puede consultar sobre los lugares de acceso público a internet, donde los contribuyentes pueden cumplir sus obligaciones con el SII a través de esta vía electrónica. Para conocer la dirección, teléfono, horario de atención, se debe seleccionar desde el mapa, la región y luego el nombre de la comuna correspondiente a su domicilio.
Los pagos online
También los bancos han querido ser parte del desafío de fomentar el uso de internet a la hora de hacer la declaración de impuestos. BCI ofrece el pago en línea desde su sitio ( http://www.tbanc.cl/servicios/sremotos/impuestos_act.html). Para facilitar el proceso ha liberado una pequeña guía de los pasos a seguir a la hora de pagar. BancoEstado ( www.bancoestado.cl) es otro claro ejemplo. Desde el vínculo "pago electrónico", el cliente puede cancelar de manera online los impuestos a la renta, con cargo a la cuenta corriente del cliente.
Por otro lado, el Banco de Chile ( www.bancochile.cl) ha puesto de manera online 3 tipos de certificados tributarios: Certificado sobre intereses u otras rentas por operaciones de captación, certificado sobre resumen anual de movimiento de Inversión y Certificado Hipotecario.
La gran novedad de la presente temporada es que se podrá consultar desde el teléfono celular si el Servicio de Impuestos Internos ha preparado una propuesta de declaración. Aquellos con saldo a devolver o en cero se les notificará de dicho saldo a través de mensajería de texto, y se les dará la opción de aceptar la propuesta, con lo cual el proceso de presentación estará terminado legalmente.
En la Operación renta 2005 deben declarar tanto personas naturales como empresas acerca de los ingresos, franquicias, créditos y otros que han obtenido los diversos tipos de contribuyentes durante 2004. Y son los empleadores, las instituciones financieras, las empresas comerciales y otras las que deben informar al SII mediante estas declaraciones las diferentes rentas o ingresos que pagan a los contribuyentes.
Para la presente temporada, la autoridad espera superar las cifras logradas el año pasado, cuando el 83% de las declaraciones de impuestos se realizaron a través de internet desde el sitio web ( www.sii.cl).
Desde 1999, el Servicio de Impuestos Internos permite la opción de hacer las declaraciones de manera electrónica. Otra opción es bajando el software de ayuda.
Para tal efecto, el presente año la autoridad ha certificado satisfactoriamente los archivos generados por el software para las declaraciones juradas de 8 empresas: Cepet, Polcont, Lexis Nexos, Ernst &Young, Martínez & Asociados, Pulsar Ingenieros, Transtecnia y Memory.
El software se puede pueden bajar desde: http://www.sii.cl/declaraciones_juradas/software/casas_sw2005.htm.
Para quienes gusten contar con una ayuda a la hora de realizar la operación renta vía internet y no tengan mucho manejo en el tema de declarar de manera electrónica, pueden visitar el sitio de Sence, que ha liberado un completo manual de cómo hacer la declaración 2005 a través del web. El documento está en formato PDF y se puede bajar desde http://empresas.sence.cl/renta2005/Manual_Operativo_Contribuyente1.pdf.
También el Sence ha dispuesto el servicio de impresión de certificados de ingresos mediante un acceso controlado con clave para cada usuario, resguardando de esa forma la confidencialidad y seguridad de la información para cada empresa.
Pero sin duda que la mejor fuente de consulta a recurrir para aclarar todas las dudas de la Operación renta 2005 es el sitio que ha creado especialmente para la ocasión el SII, alojado en http://www.sii.cl/portales/renta2005. A través de 15 preguntas frecuentes responde a todas las interrogantes que se le puedan cruzar por la mente del contribuyente. También desde el sitio se puede consultar sobre los lugares de acceso público a internet, donde los contribuyentes pueden cumplir sus obligaciones con el SII a través de esta vía electrónica. Para conocer la dirección, teléfono, horario de atención, se debe seleccionar desde el mapa, la región y luego el nombre de la comuna correspondiente a su domicilio.
Los pagos online
También los bancos han querido ser parte del desafío de fomentar el uso de internet a la hora de hacer la declaración de impuestos. BCI ofrece el pago en línea desde su sitio ( http://www.tbanc.cl/servicios/sremotos/impuestos_act.html). Para facilitar el proceso ha liberado una pequeña guía de los pasos a seguir a la hora de pagar. BancoEstado ( www.bancoestado.cl) es otro claro ejemplo. Desde el vínculo "pago electrónico", el cliente puede cancelar de manera online los impuestos a la renta, con cargo a la cuenta corriente del cliente.
Por otro lado, el Banco de Chile ( www.bancochile.cl) ha puesto de manera online 3 tipos de certificados tributarios: Certificado sobre intereses u otras rentas por operaciones de captación, certificado sobre resumen anual de movimiento de Inversión y Certificado Hipotecario.
domingo, abril 10, 2005
Tecnológicas de Chile a la conquista del mundo
Soluciones de mensajería electrónica, hospital electrónico, sistema de información ganadero y software son sólo algunas de las exportaciones no tradicionales que han puesto empresas chilenas en el extranjero.
Hoy Chile se encuentra a la cabeza en el mundo en innovación y tecnologías ligadas a productos como cobre, oro, salmón, fruta, celulosa, papel y vino. Según datos de la Sociedad de Fomento Fabril nuestro país exporta cerca de 4.700 productos industriales, que hacia 1970, eran sólo 290.
Para ubicarse en el actual sitial a nivel mundial tales sectores de la economía han desarrollado por años políticas coherentes de investigación y exportación. Pero, ¿ha ocurrido lo mismo en el rubro tecnológico?
En la misma Agenda Digital -definida por el Gobierno y las empresas del sector tecnológico- lanzada con bombos y platillos en marzo último, se reconoce que la industria de tecnologías de información y comunicación en Chile es de reciente formación -sin considerar la de telecomunicaciones- y está compuesta mayormente por medianas y pequeñas empresas poco consolidadas. En las iniciativas planteadas en la agenda, específicamente la 29, y que busca facilitar el proceso de exportación de la industria TI criolla se recomienda acelerar los acuerdos de doble tributación. Se señala también que el Grupo de Acción Digital -Comisión Pública Privada- estudiará medidas que faciliten la exportación de servicios y software, incluyendo un programa de promoción y comercialización de las TIC chilenas, bajo el liderazgo de ProChile.
Pero hay empresas chilenas que se han adelantado a la Agenda Digital, y ya han puesto productos y servicios TI desarrollados en Chile en países latinoamericanos, europeos y asiáticos. Entregamos una muestra de algunos ejemplos.
Los precursores
Ingeniería, Servicios y Comunicaciones (ISC) es una empresa chilena que desarrolla plataformas de mensajería electrónica. Ha provisto más del 65% de las casillas de correo electrónico existentes en el país, más de 1,5 millones. A partir de mayo de 2003 brinda sus servicios de proveedor de contenidos a Entel Bolivia. El acuerdo consiste en proveer de imágenes, juegos y sonidos polifónicos a los móviles de la empresa telefónica boliviana, desde una plataforma de descarga y administración de contenidos desarrollada y alojada en Chile por ISC.
Etcom es otra empresa que ha logrado poner productos en el extranjero. De hecho, el conversor "CellAcces", que presenta la ventaja de reducir significativamente el costo de telefonía de las empresas, respondiendo eficazmente a la urgente necesidad de ahorro que tienen las firmas latinoamericanas frente a las proyecciones de crecimiento y uso intensivo y generalizado de la telefonía celular, ha sido colocado en el mercado de Brasil, Perú, Paraguay, Argentina, Venezuela y Colombia. El equipo permite un ahorro del orden de 50% en los costos de llamados a telefonía móvil.
En la Provincia de Buenos Aires, Argentina, el Hospital Austral, más conocido como el Hospital sin papeles, opera desde hace tres años con una solución desarrollada por la empresa chilena Orden, la que le permite mantener la historia clínica del paciente computarizada, actualizada y con la posibilidad de ser compartida por todos los profesionales del hospital.
El médico trabaja con una ficha electrónica, directamente desde su computador. Todo el proceso de atención del paciente está registrado electrónicamente, como también la gestión, farmacia, inventario e imaginología. También la empresa chilena está incorporando esta solución en la prestigiosa Clínica Santa Fe de Bogotá, Colombia.
Con el objetivo de controlar las etapas de vida de un animal desde su nacimiento hasta su faenamiento y posterior comercialización, Sonda desarrolló para el Sistema Nacional de Información Ganadero de Uruguay (SING), un sistema de identificación para el ganado de ese país. De esta manera, ingenieros de Sonda han hecho realidad el concepto de la trazabilidad individual, sistema que rastrea todas las etapas en la vida de un animal desde su nacimiento hasta que sus productos llegan al consumidor. Con esto, se espera que de aquí a fines de 2004, el 10% del ganado uruguayo porte en sus orejas dos aretes, uno con una placa que exhiba números y letras y otro con un chip que disponga de la misma información para su lectura electrónica.
También destaca el trabajo de Exedra, que exporta su software Aramis a Inglaterra, Irlanda, Zambia, Australia, Estados Unidos, Sudáfrica, Perú, Colombia, Brasil y Argentina.
Hoy Chile se encuentra a la cabeza en el mundo en innovación y tecnologías ligadas a productos como cobre, oro, salmón, fruta, celulosa, papel y vino. Según datos de la Sociedad de Fomento Fabril nuestro país exporta cerca de 4.700 productos industriales, que hacia 1970, eran sólo 290.
Para ubicarse en el actual sitial a nivel mundial tales sectores de la economía han desarrollado por años políticas coherentes de investigación y exportación. Pero, ¿ha ocurrido lo mismo en el rubro tecnológico?
En la misma Agenda Digital -definida por el Gobierno y las empresas del sector tecnológico- lanzada con bombos y platillos en marzo último, se reconoce que la industria de tecnologías de información y comunicación en Chile es de reciente formación -sin considerar la de telecomunicaciones- y está compuesta mayormente por medianas y pequeñas empresas poco consolidadas. En las iniciativas planteadas en la agenda, específicamente la 29, y que busca facilitar el proceso de exportación de la industria TI criolla se recomienda acelerar los acuerdos de doble tributación. Se señala también que el Grupo de Acción Digital -Comisión Pública Privada- estudiará medidas que faciliten la exportación de servicios y software, incluyendo un programa de promoción y comercialización de las TIC chilenas, bajo el liderazgo de ProChile.
Pero hay empresas chilenas que se han adelantado a la Agenda Digital, y ya han puesto productos y servicios TI desarrollados en Chile en países latinoamericanos, europeos y asiáticos. Entregamos una muestra de algunos ejemplos.
Los precursores
Ingeniería, Servicios y Comunicaciones (ISC) es una empresa chilena que desarrolla plataformas de mensajería electrónica. Ha provisto más del 65% de las casillas de correo electrónico existentes en el país, más de 1,5 millones. A partir de mayo de 2003 brinda sus servicios de proveedor de contenidos a Entel Bolivia. El acuerdo consiste en proveer de imágenes, juegos y sonidos polifónicos a los móviles de la empresa telefónica boliviana, desde una plataforma de descarga y administración de contenidos desarrollada y alojada en Chile por ISC.
Etcom es otra empresa que ha logrado poner productos en el extranjero. De hecho, el conversor "CellAcces", que presenta la ventaja de reducir significativamente el costo de telefonía de las empresas, respondiendo eficazmente a la urgente necesidad de ahorro que tienen las firmas latinoamericanas frente a las proyecciones de crecimiento y uso intensivo y generalizado de la telefonía celular, ha sido colocado en el mercado de Brasil, Perú, Paraguay, Argentina, Venezuela y Colombia. El equipo permite un ahorro del orden de 50% en los costos de llamados a telefonía móvil.
En la Provincia de Buenos Aires, Argentina, el Hospital Austral, más conocido como el Hospital sin papeles, opera desde hace tres años con una solución desarrollada por la empresa chilena Orden, la que le permite mantener la historia clínica del paciente computarizada, actualizada y con la posibilidad de ser compartida por todos los profesionales del hospital.
El médico trabaja con una ficha electrónica, directamente desde su computador. Todo el proceso de atención del paciente está registrado electrónicamente, como también la gestión, farmacia, inventario e imaginología. También la empresa chilena está incorporando esta solución en la prestigiosa Clínica Santa Fe de Bogotá, Colombia.
Con el objetivo de controlar las etapas de vida de un animal desde su nacimiento hasta su faenamiento y posterior comercialización, Sonda desarrolló para el Sistema Nacional de Información Ganadero de Uruguay (SING), un sistema de identificación para el ganado de ese país. De esta manera, ingenieros de Sonda han hecho realidad el concepto de la trazabilidad individual, sistema que rastrea todas las etapas en la vida de un animal desde su nacimiento hasta que sus productos llegan al consumidor. Con esto, se espera que de aquí a fines de 2004, el 10% del ganado uruguayo porte en sus orejas dos aretes, uno con una placa que exhiba números y letras y otro con un chip que disponga de la misma información para su lectura electrónica.
También destaca el trabajo de Exedra, que exporta su software Aramis a Inglaterra, Irlanda, Zambia, Australia, Estados Unidos, Sudáfrica, Perú, Colombia, Brasil y Argentina.
jueves, abril 07, 2005
Sacándole pe$o$ al weblog
Las bitácoras virtuales se están convirtiendo en un buen medio a la hora de concretar negocios vía web. En Chile ya surgen las primeras iniciativas.
La edición del 13 de diciembre de la revista Business Week (www.businessweek.com/magazine
/content/04_50/b3912115_mz016.htm) publica un reportaje del nuevo rol que están teniendo los weblogs o bitácoras en la nueva economía. La publicación señala que los publicistas norteamericanos están viendo con buenos ojos los blogs corporativos. Menciona a Gawker y Weblogs Inc., bitácoras que viven gracias a los ingresos de publicidad. También cita nuevos proyectos que están por aparecer en internet, ligados a la consultoría o el mundo inmobiliario.
Por otro lado, Steve Rubel publica en su blog www.micropersuasion.com/2004
/12/sorry_jason_and.html una nota que habla de los blogs que están generando ingresos. Rubel señala que en ningún caso es para transformarse en multimillonarios, pero hay ya varios casos que a un costo mínimo están dando azules a finales de mes.
A nivel local también hay casos que comienzan a golpear el cascarón con el fin de transformarse en un corto plazo en verdaderos éxitos.
De hecho, un grupo de alumnos de la escuela de periodismo de la Universidad del Pacífico desarrollaron un proyecto de crear weblogs para pymes. Del total de las iniciativas, las que tienen un buen augurio son un weblog de una florería, una bitácora de un restaurante de Lo Barnechea, un sitio de un corredor de propiedades y un weblog de reparto de comida a domicilio.
El proceso de estudio de mercado, desarrollo del sitio y subirlo a la red no demoró más de un mes.
La historia de los weblogs es muy reciente. El término, acuñado por Jorn Barger a finales de 1997, define a todas las páginas que agrupan una serie de textos en orden cronológico y que se enriquecen con enlaces a otras páginas, imágenes y comentarios.
Sin dudas 2004 ha sido el año de los weblogs. De hecho, en la CEO Summit 2004, Bill Gates, dueño de Microsoft, señaló que los weblogs se transformarán en una verdadera herramienta de valor para el mundo empresarial, y que en un corto plazo serán el medio que concentrará las visitas de los usuarios que busquen contenido de verdadero valor y sin censura. Incluso dijo que son mejores que los emails o las páginas web. Para respaldar el discurso de Gates, Microsoft presentó su servicio de blogs, que permite a los usuarios crear bitácoras en línea con textos, fotos o listas de productos.
El servicio está en (http//spaces.msn.com).
--------------
Directorio Web
EL ARTE COMO NEGOCIO
http://www.gawker.com/artofspeed/
A través del weblog se ofrece un curso online para la realización de cortometrajes y creación de producciones a través de tecnología digital. Las clases virtuales duran 20 días y son dictadas por 15 emprendedores jóvenes. El weblogs es complementado con consejos y sitios que se dedican a la animación digital.
FLORES A TODA HORA
http://floreria.blogspot.com
Desde el weblogs el cliente tiene la opción de hacer pedidos de flores, los que pueden ser despachados tanto al hogar como al trabajo. Se puede cotizar de manera online e incluso conocer todo tipo de flores y diseños, dependiendo de la ocasión. Jardín Anita pretende fidelizar la relación con sus clientes con la creación del club de amigos de la florería online. Para la fiesta de fin de año recomendamos un centro de mesa que tiene un valor de $8.000.
ASESORÍAS CORPORATIVAS
http://econlog.econlib.org
Arnold Kling, economista del Instituto Tecnológico de Massachusset (MIT), ofrece asesorías y consultorías a empresas a través de su weblog. En 1994, Arnold Kling lanzó una de las primeras empresas comerciales de internet, Homefair.com. Cinco años más tarde la vendió a Homestore.com en US$ 85 millones.
CORREDOR DE PROPIEDADES
http://nidasap.blogspot.com/
Se puede conocer la totalidad de casas y departamentos que la corredora Nidas ofrece en arriendo o venta. Todas las viviendas tienen una ficha con la descripción, precio y fotografía. El web ayuda a la adquisición de una propiedad de una forma sencilla, agradable y clara.
La edición del 13 de diciembre de la revista Business Week (www.businessweek.com/magazine
/content/04_50/b3912115_mz016.htm) publica un reportaje del nuevo rol que están teniendo los weblogs o bitácoras en la nueva economía. La publicación señala que los publicistas norteamericanos están viendo con buenos ojos los blogs corporativos. Menciona a Gawker y Weblogs Inc., bitácoras que viven gracias a los ingresos de publicidad. También cita nuevos proyectos que están por aparecer en internet, ligados a la consultoría o el mundo inmobiliario.
Por otro lado, Steve Rubel publica en su blog www.micropersuasion.com/2004
/12/sorry_jason_and.html una nota que habla de los blogs que están generando ingresos. Rubel señala que en ningún caso es para transformarse en multimillonarios, pero hay ya varios casos que a un costo mínimo están dando azules a finales de mes.
A nivel local también hay casos que comienzan a golpear el cascarón con el fin de transformarse en un corto plazo en verdaderos éxitos.
De hecho, un grupo de alumnos de la escuela de periodismo de la Universidad del Pacífico desarrollaron un proyecto de crear weblogs para pymes. Del total de las iniciativas, las que tienen un buen augurio son un weblog de una florería, una bitácora de un restaurante de Lo Barnechea, un sitio de un corredor de propiedades y un weblog de reparto de comida a domicilio.
El proceso de estudio de mercado, desarrollo del sitio y subirlo a la red no demoró más de un mes.
La historia de los weblogs es muy reciente. El término, acuñado por Jorn Barger a finales de 1997, define a todas las páginas que agrupan una serie de textos en orden cronológico y que se enriquecen con enlaces a otras páginas, imágenes y comentarios.
Sin dudas 2004 ha sido el año de los weblogs. De hecho, en la CEO Summit 2004, Bill Gates, dueño de Microsoft, señaló que los weblogs se transformarán en una verdadera herramienta de valor para el mundo empresarial, y que en un corto plazo serán el medio que concentrará las visitas de los usuarios que busquen contenido de verdadero valor y sin censura. Incluso dijo que son mejores que los emails o las páginas web. Para respaldar el discurso de Gates, Microsoft presentó su servicio de blogs, que permite a los usuarios crear bitácoras en línea con textos, fotos o listas de productos.
El servicio está en (http//spaces.msn.com).
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Directorio Web
EL ARTE COMO NEGOCIO
http://www.gawker.com/artofspeed/
A través del weblog se ofrece un curso online para la realización de cortometrajes y creación de producciones a través de tecnología digital. Las clases virtuales duran 20 días y son dictadas por 15 emprendedores jóvenes. El weblogs es complementado con consejos y sitios que se dedican a la animación digital.
FLORES A TODA HORA
http://floreria.blogspot.com
Desde el weblogs el cliente tiene la opción de hacer pedidos de flores, los que pueden ser despachados tanto al hogar como al trabajo. Se puede cotizar de manera online e incluso conocer todo tipo de flores y diseños, dependiendo de la ocasión. Jardín Anita pretende fidelizar la relación con sus clientes con la creación del club de amigos de la florería online. Para la fiesta de fin de año recomendamos un centro de mesa que tiene un valor de $8.000.
ASESORÍAS CORPORATIVAS
http://econlog.econlib.org
Arnold Kling, economista del Instituto Tecnológico de Massachusset (MIT), ofrece asesorías y consultorías a empresas a través de su weblog. En 1994, Arnold Kling lanzó una de las primeras empresas comerciales de internet, Homefair.com. Cinco años más tarde la vendió a Homestore.com en US$ 85 millones.
CORREDOR DE PROPIEDADES
http://nidasap.blogspot.com/
Se puede conocer la totalidad de casas y departamentos que la corredora Nidas ofrece en arriendo o venta. Todas las viviendas tienen una ficha con la descripción, precio y fotografía. El web ayuda a la adquisición de una propiedad de una forma sencilla, agradable y clara.
miércoles, abril 06, 2005
Se disparan los ataques de "phising" a nivel mundial
Durante el mes de febrero hubo 13.141 mensajes de correo electrónico únicos que intentaban llevar a cabo el delito que se conoce como "phising". Así al menos lo ha declarado la Anti-Phishing Working Group (APWG), que calcula que este dato supone un crecimiento del 2 por ciento del número de ataques con respecto al mes anterior.
El número de páginas web que soportan estas actividades se ha visto aumentado en un 1,8 por ciento respecto de enero, lo que hace que la cifra se sitúe en 2.625 páginas, según esta misma fuente, que recopila datos de los ISP, administradores de sistemas, agencias estatales e individuos. Cabe recordar que el "phishing" es una forma de robo de identidad on-line, que emplea mensajes de correo electrónico falsificados y sitios web fraudulentos, entre otras técnicas, para engañar a los usuarios para que faciliten sus datos financieros personales, como números de tarjetas de créditos, claves de acceso, contraseñas o números de la seguridad social.
El número de páginas web que soportan estas actividades se ha visto aumentado en un 1,8 por ciento respecto de enero, lo que hace que la cifra se sitúe en 2.625 páginas, según esta misma fuente, que recopila datos de los ISP, administradores de sistemas, agencias estatales e individuos. Cabe recordar que el "phishing" es una forma de robo de identidad on-line, que emplea mensajes de correo electrónico falsificados y sitios web fraudulentos, entre otras técnicas, para engañar a los usuarios para que faciliten sus datos financieros personales, como números de tarjetas de créditos, claves de acceso, contraseñas o números de la seguridad social.
lunes, abril 04, 2005
Cuidado con los virus y el spam, no descansan
Desde que se descubrió el primer virus de computadores, a fines de los años setenta, se han liberado más de 120 mil amenazas o programas maliciosos hasta la fecha. El análisis corresponde a Vincent Gullotto, vicepresidente de McAfee AVERT (AntiVirus Research and Vulnerability Emergency Response Team).
El experto agrega que hoy la mayoría de las amenazas son virus troyanos y por internet circulan diariamente más de 10 mil de estos programas.
Por otro lado, recientemente la empresa de seguridad Symantec dio a conocer el informe semestral de amenazas de seguridad, el cual comprende ataques entre julio y diciembre de 2004. La compañía anticipa que el phishing emerge como una preocupación seria de seguridad. Desde mayo de 2003 hasta mayo de 2004, las pérdidas en que incurrieron los usuarios de bancos y tarjetas de crédito de los Estados Unidos han sido estimadas en 1.200 millones de dólares. En el segundo semestre de 2004, Symantec detectó 10.310 nuevos ataques phishing, (comunicaciones fraudulentas diseñadas para inducir a los consumidores a divulgar información personal, financiera o sobre su cuenta, incluyendo nombre de usuario y contraseña, información sobre tarjetas de crédito, entre otros).
Las vacunas
Tal situación tiene alarmada a muchas empresas, quienes a diario ven cómo sus redes o computadores se ven afectados por ataques de virus troyanos o spam. Para revertir tal situación, IBM anunció FairUCE, junto a los resultados de un estudio según el cual el 76 por ciento de los mensajes de correo electrónico son spam, lo que conlleva que sólo las empresas norteamericanas vayan a gastarse 17.000 millones de dólares este año para luchar contra esta plaga. El programa puede ser descargado gratuitamente desde http://www.alphaworks.ibm.com/tech/fairuce.
A la hora de proteger el computador contra virus, caballos de troya y gusanos, una buena alternativa es bajar algún software desarrollado por la empresa Grisoft desde www.grisoft.com. Ofrece más de 5 programas de manera gratis por un periodo de 30 días. También se pueden descargar vacunas contra los virus desde Panda Software (www.pandasoftware.es). Por estos días promociona el Titanium Antivirus 2005, el cual mantiene a salvo su computador de los ataques de todo tipo de virus, gusanos y troyanos. Descubre y bloquea los virus desconocidos que escapan a la acción de los antivirus.
Para aquellos cada vez más numerosos usuarios de conexiones WiFi, McAffe ha liberado un sencillo programa que comprueba las vulnerabilidades de la conexión inalámbrica. El software detecta si su conexión inalámbrica es fiable, y en caso contrario, le remitirá a una página explicativa sobre los problemas halladosy sus posibles soluciones. La mayor ventaja que su descarga es totalmente gratuita y se puede obtener en http://us.mcafee.com/root/wsc/default.asp
El experto agrega que hoy la mayoría de las amenazas son virus troyanos y por internet circulan diariamente más de 10 mil de estos programas.
Por otro lado, recientemente la empresa de seguridad Symantec dio a conocer el informe semestral de amenazas de seguridad, el cual comprende ataques entre julio y diciembre de 2004. La compañía anticipa que el phishing emerge como una preocupación seria de seguridad. Desde mayo de 2003 hasta mayo de 2004, las pérdidas en que incurrieron los usuarios de bancos y tarjetas de crédito de los Estados Unidos han sido estimadas en 1.200 millones de dólares. En el segundo semestre de 2004, Symantec detectó 10.310 nuevos ataques phishing, (comunicaciones fraudulentas diseñadas para inducir a los consumidores a divulgar información personal, financiera o sobre su cuenta, incluyendo nombre de usuario y contraseña, información sobre tarjetas de crédito, entre otros).
Las vacunas
Tal situación tiene alarmada a muchas empresas, quienes a diario ven cómo sus redes o computadores se ven afectados por ataques de virus troyanos o spam. Para revertir tal situación, IBM anunció FairUCE, junto a los resultados de un estudio según el cual el 76 por ciento de los mensajes de correo electrónico son spam, lo que conlleva que sólo las empresas norteamericanas vayan a gastarse 17.000 millones de dólares este año para luchar contra esta plaga. El programa puede ser descargado gratuitamente desde http://www.alphaworks.ibm.com/tech/fairuce.
A la hora de proteger el computador contra virus, caballos de troya y gusanos, una buena alternativa es bajar algún software desarrollado por la empresa Grisoft desde www.grisoft.com. Ofrece más de 5 programas de manera gratis por un periodo de 30 días. También se pueden descargar vacunas contra los virus desde Panda Software (www.pandasoftware.es). Por estos días promociona el Titanium Antivirus 2005, el cual mantiene a salvo su computador de los ataques de todo tipo de virus, gusanos y troyanos. Descubre y bloquea los virus desconocidos que escapan a la acción de los antivirus.
Para aquellos cada vez más numerosos usuarios de conexiones WiFi, McAffe ha liberado un sencillo programa que comprueba las vulnerabilidades de la conexión inalámbrica. El software detecta si su conexión inalámbrica es fiable, y en caso contrario, le remitirá a una página explicativa sobre los problemas halladosy sus posibles soluciones. La mayor ventaja que su descarga es totalmente gratuita y se puede obtener en http://us.mcafee.com/root/wsc/default.asp
domingo, abril 03, 2005
La guerra de Movistar y Entel PCS en Chile
Todo apunta que la semana estará marcada por la letra “m” de miércoles y de Movistar. Ah, y también de “a” de Antártica. Desde hace algunos días está saliendo en los medios de comunicación el nuevo símbolo de la nueva compañía fusionada: Telefónica Móvil y Bellsouth, la cual se llamará Movistar. Telefónica no encontró mejor día que el miércoles 6 para realizar un potente lanzamiento en el Espacio Riesco y así lanzar oficialmente la marca Movistar. Pero como Entel también desea dar un golpe y así opacar el magno evento de la española está planificando otro gran evento, el cual lo ha tenido guardado bajo 7 llaves y que sólo conocen algunos ejecutivos. El golpe que aspira dar Entel a Movistar es fuerte, donde los ejecutivos y creativos de la española no puedan sacar la respiración por varios días. La plana mayor de Entel PCS no encontró mejor que el miércoles fuera el día seleccionado para su contraataque. La noticia que darán a conocer será la puesta en marcha de una antena receptora de telefonía celular en la Antártica, donde los chilenos residentes en las distintas bases y los turistas que viajen al conteniente helado podrán comunicarse con cualquier parte de Chile o el resto del mundo a través de un celular. Habrá que ver si Movistar logra arrendar un avión Hércules antes del miércoles para trasladar su propia antena y así permitir que esa fecha sea su día y no compartirlo con su archí rival: Entel PCS.
viernes, abril 01, 2005
Análisis de virus de manera online
Brian Krebs, periodista especializado en tecnologías del Washington Post nos entrega desde el blog del prestigioso medio norteamericano cómo detectar si un archivo tiene o no virus. Krebs recomienda el sitio virustotal.com, que desde su home entrega versión en español e ingles de sistema de análisis de archivos. Virustotal da la opción de recibir un archivo sospechoso vía correo electrónico o web para comprobar si hay virus, gusanos, spyware, etc.. El sistema es útil y rápido. Las instrucciones de cómo analzar un archivo se exhiben en la página principal del sitio. Para quienes quieran intentar, y así analizar un archivo sospechoso deben ir a www.virustotal.com
